SILENTX • CONTRÔLE DU COMPTE

Supprimer votre compte SilentX

Dans l’application :
Ouvrez SilentX → Paramètres → Compte → Supprimer le compte, puis confirmez. Cette méthode supprime le compte authentifié sans demander de justificatif supplémentaire.

Si vous n’avez plus accès à l’application

Utilisez la page Assistance SilentX et indiquez uniquement votre identifiant SilentX. Une vérification de sécurité pourra être demandée afin d’éviter la suppression frauduleuse du compte d’un tiers.

Données supprimées

L’identifiant SilentX, les données d’authentification associées, les jetons de notification, les données de présence et les données de compte conservées par le service sont supprimés définitivement.

Données présentes sur les appareils

Les messages, médias, documents, notes, tâches et rendez-vous stockés localement sont effacés de l’appareil lors de la suppression depuis l’application ou peuvent être supprimés en désinstallant SilentX. Les copies éventuellement enregistrées volontairement dans un cloud personnel doivent être supprimées directement auprès du fournisseur concerné.

Abonnements

La suppression du compte SilentX n’annule pas automatiquement un abonnement géré par l’App Store ou Google Play. L’abonnement doit être résilié dans les réglages du magasin correspondant.

Délai

La demande réalisée dans l’application est appliquée immédiatement côté SilentX. Une demande d’assistance est traitée après vérification de l’identité du demandeur.